Suite à un manque de conseils nous avons rencontré un gros problème de teinte entre murs et plafond. Nous avons dû repeindre la moitié de la maison avec les frais et soucis que cela comporte. Il a fallut racheter les pots de peinture et pour seul dédommagement la patronne a consentie à nous octroyer une remise de quelques dizaines d’euros seulement ! Extrêmement déçus, lorsque l’on se rend dans un magasin comme celui-là c’est pour trouver des conseils et plus important encore des solutions lorsque l’on rencontre des problèmes. C’est facile d’avoir de bons avis quand tout se passe bien mais c’est quand on rencontre des problèmes que l’on voit qui sont les fournisseurs sérieux et ceux qui ne le sont pas…C’est bien dommage !
NB : en réponse à votre commentaire. Je ne comprends pas en quoi mon commentaire vous surprend, j’ai clairement exprimé mon mécontentement en boutique et même proposé que vous veniez constater le problème sur le chantier ce qui a été refusé. Vous ne m’avez proposé aucune solution si ce n’est de racheter de nouveaux pots avec une remise ridicule de quelques dizaines d’euros (le problème nous a coûté 4 journées de peintre supplémentaires et l’achat de nouveaux pots de peinture, la teinte était tellement marquée qu’il a fallut remettre 2 couches pour couvrir !) ! Si ce n’est pas la patronne qui a été appelé c’est une responsable puisque la décision de cette remise ne pouvait être prise par les conseillères présentes ! Il faut parfois savoir reconnaître ses tords.